Livraz
Clientes Livraz

relatos de clientes

O que mudou na prática para quem já trabalha com a Livraz

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01 — relatos

O que os clientes descrevem

MA

Marcelo Azevedo

Loja de materiais elétricos — Recife, PE

"Tinha seis meses de nota fiscal sem categoria nenhuma. A equipe deles chegou, pegou o que existia — parte em papel, parte em e-mail — e devolveu organizado em três semanas. O meu contador ficou surpreso com a qualidade do pacote. Não esperava isso de um serviço que eu conheci por indicação."

Agosto de 2025 — Sprint de Regularização

FO

Fernanda Oliveira

Clínica de fisioterapia — Boa Viagem, Recife

"O que me convenceu foi a reunião mensal com a coordenadora. Ela conhece os fornecedores da clínica de cor. Antes disso, toda vez que eu ligava para o escritório de contabilidade tinha que explicar tudo de novo. Agora o mês fecha sem eu precisar ficar atrás de ninguém."

Julho de 2025 — Rotina Mensal

RS

Ricardo Santos

Escritório de arquitetura — Olinda, PE

"Tenho dois CNPJs — o escritório de arquitetura e uma empresa de gestão de obras. As rotinas estavam completamente misturadas. O Framework levou dez semanas, mas ao final eu entendia exatamente o que ia para cada entidade. As oficinas com a minha equipe também ajudaram bastante."

Julho de 2025 — Framework Multi-Entidade

LC

Larissa Costa

Cafeteria — Boa Viagem, Recife

"Abri a cafeteria há dois anos e nunca tinha tido uma rotina de categorização de verdade. Contratei o sprint primeiro, depois entrei na rotina mensal. Hoje o meu contador recebe o pacote até o dia 5 de cada mês. A diferença no relacionamento com ele foi imediata."

Agosto de 2025 — Sprint + Rotina Mensal

PB

Paulo Brandão

Distribuidora de alimentos — Caruaru, PE

"O ponto que mais me convenceu foi a lista de lacunas que eles entregam junto com o pacote. Antes eu nunca sabia o que estava faltando — simplesmente o contador dizia que havia inconsistências. Agora eu vejo exatamente o que precisa ser resolvido e posso agir."

Julho de 2025 — Rotina Mensal

AM

Aline Mendes

Escola de idiomas — Recife, PE

"Usamos o Omie há dois anos mas metade das categorias nunca foi configurada direito. A Livraz reorganizou o plano de categorias, realocou lançamentos do ano e formatou a entrega mensal para o nosso contador. O sistema ficou útil de verdade depois disso."

Agosto de 2025 — Sprint de Regularização


02 — casos detalhados

Três histórias com contexto

caso 01 — sprint de regularização

Distribuidora de bebidas com 8 meses de atraso

Situação inicial

8 meses sem categorização. Notas em papel misturadas com recibos digitais. Contador recusava continuar sem receber os dados organizados.

O que foi feito

Triagem de mais de 600 documentos, categorização contra plano acordado em três dias, reconciliação com quatro extratos bancários, identificação de 23 lacunas documentadas.

Resultado

Pacote entregue em 21 dias. Contador retomou o trabalho na semana seguinte. Cliente entrou na rotina mensal no ciclo posterior.

Prazo21 dias

caso 02 — rotina mensal

Clínica com 12 colaboradores e rotina instável

Situação inicial

O fechamento mensal demorava até o dia 20 do mês seguinte. A recepção não sabia quais documentos coletar. O contador cobrava atraso regularmente.

O que foi feito

Coordenadora fixada. Protocolo de coleta treinado com a recepção. Categorização e reconciliação mensais com pacote entregue até o dia 5. Uma reunião de alinhamento mensal.

Resultado

Três meses consecutivos com fechamento até o dia 5. Contador eliminou as cobranças de atraso. Dono da clínica reduziu tempo dedicado a administração em cerca de 6 horas mensais.

Meses acompanhados6 meses ativos

caso 03 — framework multi-entidade

Dois CNPJs de serviços com rotinas cruzadas

Situação inicial

Empresa de consultoria e holding patrimonial. Despesas das duas entidades misturadas na mesma planilha. Contador de uma entidade não tinha acesso ao que precisava da outra.

O que foi feito

11 semanas: separação de fluxos, plano de categorização comum, planilha consolidada para o sócio, canais distintos de entrada e cinco oficinas com as duas equipes administrativas.

Resultado

Cada entidade passou a ter pacote próprio. Sócio passou a ter visão consolidada sem precisar consolidar manualmente. Revisão trimestral confirmou que a estrutura se manteve estável.

Duração do projeto11 semanas

03 — fale com a equipe

Como nos encontrar



Endereço

Av. Domingos Ferreira 2075, Boa Viagem, Recife – PE, 51020-031


Segunda a Sexta08h – 18h
Sábado09h – 13h

04 — indicadores

+4

anos de operação

+180

sprints concluídos

+60

empresas em rotina ativa

4,8

NPS interno médio 2025


próximo passo

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